WHO WE ARE

Our website address is: https://woodmart.xtemos.com.

Thank you for visiting XTemos Studio. We are a company, creating products to enhance your website building experience. Please read this Privacy Policy, providing consent to document in order to have permission to use our services.

1. 一般條款

1.1. 在本網上購物條款及細則及型創工房商店特別條款(定義見下)(統稱「本條款及細則」)中,「 型創工房」或「我們」是指英馬斯集團旗下之業務,而「客戶」或「您」是指任何在我們訂購貨品或服務的個人、機構或公司。請在使用本網頁或我們的應用程式(統稱「電子商店」)之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用電子商店或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則所約束。

1.2. 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應,全權決定是否接受所有訂購。

1.3 我們在子商店上顯示有關產品的所有照片和圖像僅供參考,以幫助您僅識別產品。 產品的實際尺寸 和顏色可能有所不同。

1.4. 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,我們有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。

1.5. 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務,我們有權拒絕接受該訂單。

2. 保障私隱

為致力保障您的個人資料的私隱權利,我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規,均符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定。請查看我們的私隱政策聲明。

3. 電子商店訂購須知

3.1. 電子商店只接受送往在香港的指定送貨地址,或位於香港的指定實體店自行取貨的訂單。

3.2. 您向我們訂購產品時,即表示您同意按照本條款及細則向我們提出購物請求,並委託我們代表閣下送貨至您所指定的帳單地址或指定之實體店收取。收到您的訂單之後,我們將通知您並確認收到該訂單。該回覆並不代表我們已經接受您的訂單。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務,或因您所使用的信用咭導致之付款問題或任何其他原因,我們有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會透過電話或電郵通知閣下。

3.3. 閣下的訂購請求獲我們接受後,我們會與您確認接受訂單,並同時通知您送貨 / 在指定實體商店自行取貨的時間和日期。

3.4. 如您所訂購貨品所附送之贈品已經送完,我們將會通知您有關情況。閣下有權接受我們建議之另一贈品、選擇取消訂單或繼續購買該產品。

4. 換貨及退款

4.1. 我們向您提供「7天的產品質量保證」: • 電子商店:於收貨時,若閣下發現產品損壞或並非處於良好狀況,可於7天內聯絡顧客服務部以安排更換產品。 • 以Visa/Master付款功能指定型創工房實體店購物:於收貨時,若閣下發現產品損壞或並非處於良好狀況,可於7天內聯絡相關型創工房實體店安排更換產品。 否則一般情況下,我們不接受任何換貨或取消訂單的要求。

4.2. 如果我們同意你有權更換產品,但所要求更換之貨品已經售罄,我們會退回相關款項給您。

4.3. 在我們獨立決定及特殊情況下,我們將退回網上購物所涉及之款項到您的信用卡銀行户口(需時約4-6星期)。

4.4. 如您於付款時曾經使用電子優惠券、電子折價券,我們將會作出相關調整。

4.5. 在接受產品交換之前,請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。

4.6. 貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還,否則我們將從退款中扣除該贈品的價值。

5. 其他

5.1. 直至顧客清付購買產品之全部款項,我們將保留有關產品之物權,而相關之物權及風險將於有關產品交付送貨員或顧客時轉移至顧客。

5.2. 我們有權銷毀訂單確認通知日期超過30天仍未收取的貨品,而毋須另行通知。在此情況下,我們不會向您退款或賠償; 我們保留繼續向您索取存儲費用的權利。

5.3. 無論在任何情況下,您因與我們之間的交易而引致任何收入損失(不論直接或間接)、利潤或任何間接或後遺損失,我們概不負責。